현장을 임의로 정리하지 마세요
관계 기관의 확인과 인계가 끝나기 전에는 물건을 옮기거나 청소를 시작하지 않는 것이 좋습니다. 상황에 따라 필요한 절차가 달라질 수 있으므로 먼저 담당 기관의 안내를 따르세요.
출입과 환기를 임의로 늘리지 마세요
보호 장비 없이 들어가면 오염에 노출될 수 있고, 무리한 환기는 냄새가 공용부로 퍼질 수 있습니다. 문을 닫고 불필요한 출입을 줄인 뒤 전문가와 관리 주체에게 상황을 공유하세요.
상담 전에 정리할 정보
현장 주소와 주거 형태, 발견 시점, 출입 가능 여부, 엘리베이터·주차 조건, 유품 분류 필요 여부를 메모해 두면 상담이 빠릅니다. 가능한 범위에서 출입문 바깥과 공간 전체 사진을 준비하되 무리해서 촬영할 필요는 없습니다.
안전이 먼저입니다보호 장비 없이 현장에 들어가거나 강한 약품을 임의로 섞어 사용하지 마세요. 관계 기관의 확인과 현장 인계가 끝난 뒤 전문 업체와 범위를 상의하는 편이 안전합니다.
다음으로 확인할 내용
자주 묻는 질문
필수는 아닙니다. 가능한 범위의 사진은 초기 상담에 도움이 되지만 보호 장비 없이 현장에 다시 들어가 촬영할 필요는 없습니다.
관계 기관 확인과 현장 인계가 끝났는지 먼저 확인하세요. 인계 전 임의로 물건을 옮기거나 청소를 시작하지 않는 편이 좋습니다.
주소, 주거 형태, 발견 시점, 출입 가능 여부, 엘리베이터와 주차 조건, 유품 분류 필요 여부를 준비하면 좋습니다.